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兰州市交通委委托兰州晨报开展公共交通乘客满
添加时间:2019-08-14
 

  (兰州晨报/掌上兰州记者徐静雯通讯员杨勇)为全面落实推进兰州市委、市政府“提升城市品质、打造精致兰州”工作要求,营造公交企业诚实守信的良好氛围,为广大乘客提供绿色文明出行环境,兰州公交集团于“315”消费者权益日活动当天,向市民和乘客发放《公共交通乘客满意度调查表》等资料,了解市民对兰州公共交通满意度。

  3月13至15日,兰州市交通委委托兰州晨报面向全社会通过网络问卷调查、拨打热线电话、现场填写问卷三种方式开展公共交通乘客满意度调查活动。网络问卷:市民可下载掌上兰州客户端,点击链接进入投票页面,进行投票和留言。香港马会总部论坛!拨打热线时,拨打兰州晨报热线对兰州公共交通提出意见和建议。现场问卷:3月15日,兰州公交部门在各公交站点和部分公交车向乘客发放问卷,随机调查。

  据悉,3月15日,兰州公交集团共在全市11个主要站点,协助本报完成了现场问卷调查及公交行业、出租行业、共享单车行业服务满意程度进行综合测评和询征意见。

  在发放问卷的同时,呼吁广大市民有序、规范乘坐公共交通工具,关爱“老弱病残孕”,积极传递正能量。当日上午,共发放宣传资料四万余,收回有效《公共交通乘客满意度调查表》1000余份。兰州公交集团将针对市民提出的意见、建议进行汇总,制定下一步工作方案,努力提升兰州公交整体服务品质,让“精致公交”成为“精致兰州”城市定位的重要交通保障。


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